Получете всички ползи от дигиталните технологии за самообслужване във Вашия хотел
Дигиталният мобилен свят е вече тук. А Вашият хотел готов ли е за дигиталната революция?
Ако все още не е, то днес ще ви покажем как може да го направите. Представяме Ви дигиталния хотелски асистент Фронто, който ще пренесе гостите ви в бъдещето и ще вдигне нивото на Вашите хотелски услуги по лесен и достъпен начин.
Конкурентното предимство на новите технологии
Не изпускайте възможността да добавите силното конкурентно предимство, което дават технологиите. Фронто е модерно и интуитивно уеб приложение за хотели, което ще предостави на Вашите гости цялата необходима информация за предлаганите в хотела продукти и услуги.
Модернизирайте своя хотел с успешния и услужлив дигитален хотелски асистент. Дайте на своите гости това, от което се нуждаят – достъп по всяко време и от всяка точка. Ние живеем в дигитално време, в което сме свързани 24/7, така че изведете Вашия бизнес на челни позиции. Фронто е хотелското приложение, което носи дълго чакана промяна. Възползвайте се чрез него от най-новите тенденции за 2019 година в сферта на дигиталното самообслужване.
Персонален подход към всеки гост
За никой не е изненада, че днешните гости все по-лесно свикват със свръх персонализираните и рационализирани услуги в хотела. В действителност, ако Вашият хотел има готовност да изпълни своето обещание за качествена услуга, то гостите Ви ще очакват персонализирано и приятно изживяване.
В днешно време е важно това, което иска клиентът да бъде направено от хотела, за да спечели конкурентно предимство. Със свръхперсонализирането идва и възможността за хотелите да изградят една силна връзка със своите високо ценени клиенти.
Когато хотелът осигури улеснения за своите гости, те не само ще се връщат отново и отново, а също така ще споделят приятното изживяване със своите приятели, семейства и партньори.
Свържете гостите с услугите, които те желаят
Фронто служи като ефективен инструмент за връзка на гостите с хотелските услуги и продукт. Дигиталният асистент поставя Вашия хотел на шофьорското място, като влияе върху всеки един аспект от преживяването на клиентите да бъде в правилната посока и да води до лоялност. Това е изключително важно във време, в което социалните медии дават на клиентите все повече достъп и възможност да споделят обратна връзка.
Дигиталното самообслужване е опция, която гостите очакват, особено поколението на днешното хилядолетие. Предложете на своите гости една безотказна технология, която Ви свързва директно с мястото, където те се намират, в он-лайн пространството и социалните медии.
Бързината е от значение
Вашите гости очакват бързина на обслужване и възможност за персонализиране личните им предпочитания. Хотелите, които се адаптират към тези нарастващи нужди и приоритизират данните, технологията и свързаността се радват на по-лоялни гости.
Важно е да знаете какви са специфичните нужди на Вашите клиенти и съответно как да предложите подходящите услуги чрез точните хотелски системи, канали и приложения. Възможностите на технологиите и рационализирането вече превъзхождат традиционното, ограничено обслужване и взаимодействието само с хотелския персонал и хотелското лоби.
Фронто е хотелското приложение, което се цéли директно в желанията на Вашите гости и в най-добрите начини за тяхното удовлетворение, посредством незабравими изживявания.
Заключение
С помощта на интелигентно приложение за самообслужване, ще имате възможност да оптимизирате своите ресурси максимално. Вие предоставяте на своите гости възможността за избор и самообслужване, но и спестявате разходи.
С използване на модерни решения като Дигиталния хотелски асистент ясно показвате, че хотелът е готов да откликне на нуждите на своите гости. Това от своя страна помага за изграждането на силна връзка и лоялност към Вашия хотел.
Иновативният подход ще помогне и на Вашите служители да бъдат по-фокусирани върху изграждането на истинска връзка с гостите.
